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カスタマーサクセス(既存顧客企業をサポートするお仕事です)

職種: カスタマーサクセス
雇用形態: 正社員
エリア: 東京都港区白金

求人の特徴

土日祝休み

完全週休二日制

年間休日 120 日以上

夏季休暇あり

年末年始休暇あり

慶弔休暇あり

有給休暇あり

交通費全額支給

業務内容

・既存顧客対応(アップセル提案やCS活動を中心としたハイタッチセールス)※こちらが中心となる予定です
・新規顧客対応(展示会経由の問い合わせ等 ※飛び込み無し
・他部門展開による同一企業内での新規案件獲得
・導入後の効果測定~改善提案
・実績のある発展的活用方法の企画・提案(テンプレートや過去事例を活用)
など

※本求人は、エルコムウォーク株式会社による職業紹介での求人ご紹介となります。

求める人物像

SaaSプロダクトの営業経験
SaaSプロダクトの導入/キッティングにおける技術的知見
少人数のチームマネジメント経験

募集要項

職種カスタマーサクセス
雇用形態正社員
勤務体系固定時間制
就業時間
9:00から18:00
時間外リモートワーク推進企業 フルフレックスタイム制 (基本形9:00から18:00)
休日
完全週休2日制(土・日・祝日)
給与
年俸:4,500,000円 〜 7,500,000円
固定残業:あり
   固定残業時間:1年あたり 360.0時間
   固定残業代:1年あたり 900,000円
月給の20%相当分のみなし時間外手当を含む(超過分は別途支給)
試用期間
試用期間:なし
通勤手当全額支給
待遇・福利厚生
特別手当
加入保険健康保険あり・厚生年金あり・労災保険あり・雇用保険あり
受動喫煙防止措置屋内原則禁煙(喫煙専用室あり)
就業場所東京都港区白金
沿線・最寄駅白金高輪
勤務先名株式会社ブイキューブ
勤務先本社所在地東京都港区白金一丁目17番3号 NBFプラチナタワー16階
勤務先ウェブサイトURLhttp://www.vcube.co.jp/
勤務先事業内容
ビジュアルコミュニケーションツールの企画・開発・販売・運用・保守
企業などへのビジュアルコミュニケーションサービスの提供
選考について
法人営業経験、またはコンサルティングやカスタマーサクセスなど、類似するtoB顧客提案のご経験2年以上
基礎的なPCスキル(Google Workspaceツール、Web会議/チャットツールなどが問題なくつかえる程度)
応募書類等履歴書・職務経歴書

紹介会社情報

企業名
エルコムウォーク株式会社
業種人材派遣・人材紹介
代表者名一色 洋二郎
所在地東京都港区浜松町1丁目16-4
事業内容
有料職業紹介事業、派遣事業
有料職業紹介許可番号:13-04-ユ-0333
労働者派遣許可番号:派13-04-0332
電話番号03-6430-0010

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